永兴：打响“身在永兴 办事顺心”营商环境品牌

红网时刻新闻通讯员 刘红霞 何正军 郴州报道

(相关资料图)

今年以来，郴州永兴县“聚焦‘四大定位’，创造‘四敢’环境，推动高质量发展”，从明确目标、健全机制、精准督查、固强补弱等方面入手，全力打好优化发展环境持久仗，努力打响“身在永兴，办事顺心”营商环境品牌。

4月26日，郴州永兴县政务服务中心联合永兴县融媒体中心，倾力打造的《永兴政务直播间》正式与观众见面。采取“政务直播+远程导办”新模式，深入聚焦便民服务，广泛宣传政务改革新举措，直击惠企政策，精准答疑解惑，远程帮办导办，全力打造了一个全方位、多角度、实时化展示政务事项办理流程、惠企惠民政策宣传、远程帮办导办的新平台，成为永兴县优化营商政务环境破解办事难点的又一创新举措。截至目前，直播参与互动的群众20余万人次，解答群众留言和热线电话咨询问题360余个，远程导办政务事项100余个。

这只是郴州永兴政务改革改善政务环境的一个缩影。

近年来，郴州永兴持续深化政务改革，强力推进“金牌帮代办”。2023年，对140个重点建设项目建立了服务台账、代办审批和服务事项40余项，上门服务160多次，解决难题3个。创响“跨省通办”品牌，全面推进“全程网办、一网通办、跨省通办”，在全国率先实现跨省通办全国全覆盖，230项政务服务事项在全国386个县可异地直接办件，覆盖人口1.9亿，打造了湖南跨省通办的“永兴样板”。

如今，永兴政务已经成为了投资企业心中的“诗和远方”。

在互联网时代，具有鲜明永兴特色的招聘、活动等层出不穷，成为招商、稳商吸睛的亮点。

在5月24日永兴县就业服务市场开业运营的首场招聘会上，刚刚退役的军人刘永军不到10分钟就找到了一份自己心仪的工作。“感谢给我们提供了这么好的就业平台，我会继续保持军人本色，为永兴发展贡献自己的一份力量”。而作为招聘方企业，湖南晶讯光电股份有限公司人事主管王丽君也积极作出回应，“这次招聘会搭建了一个面对面交流沟通的良好平台，能充实我们企业的人才库，让我们招揽人才更加高效。”

永兴县就业服务市场，这一小小的人力资源市场，采取“实体＋网络、现场＋远程视频、线上＋线下”的就业服务新模式，通过让数据多跑腿、群众少跑路，为供求双方提供集智慧匹配、智慧服务、智慧分析于一体的不断线、全天候、一站式就业对接服务，实现企业得用工、群众获增收、地方有发展“政企民”三方共赢。截至目前，共为140家企业招聘员工478人，解决企业用工难题。

近年来，永兴县委、县政府主动担当作为，提升服务精准度。安排企业服务专员171人、项目服务专员61人，对293家企业和69个项目开展政策解读、业务指导“一对一”精准帮扶，2023年1-5月份，累计走访企业1100余次，新增摸排问题114个，交办主要问题12个，问题化解率94.7%。与此同时，搭建平台畅通渠道，目前“便商之家”已累计接待商务洽谈418批次，接待客商和各界人士7787人次，受理客商诉求133件327项，办结率100%。

优化营商环境是“永不竣工的工程”，郴州永兴将以更高标准、更大力度、更实举措，打造营商环境新高地，让“身在永兴，办事顺心”金字招牌更响更亮，让这片具有无限潜力的土地越来越热！